賦能數字化定制 跨境電商助中小企業出海覓增量

莆田安福報道:http://www.syarik.com   作者：安福家園   時間：2023-01-05

剛剛過去的2022年12月，外貿從業者異常忙碌。拜訪客戶、商談訂單、參加展會……外貿從業者不斷擴大“朋友圈”，尋找更多的商機。

　　受多重因素影響，我國外貿企業在過去一年遭遇種種挑戰。但仍有不少外貿企業正立足中國供應鏈的強大基礎、依托跨境電商平臺的數字化應用，找到新的增長點，展現出中國制造的強大韌性。

　　專家認為，2023年整體外貿形勢將走出一條“U”形反彈的曲線。作為穩外貿重要路徑之一的跨境電商，不僅疏通了中小企業直接出口渠道，更有助于提升我國企業的個性化定制能力，其未來在外貿中的占比或逐漸提高。

　　柔性定制成就性價比優勢

　　不久前，足球運動員貝克漢姆分享的養蜂動態在海外社交媒體平臺上引發關注，讓養蜂進入更多海外網友的視野。

　　海外養蜂博主使用的裝備很有可能來自河南長葛——這座城市有著近400年的蜂業發展史。

　　當地企業多甜蜜養蜂科技有限公司總經理孟少偉表示，與其他國家相比，中國的產品有性價比方面的優勢，各方面成本相對較低。“之前主要的海外客戶是經銷商和大型養蜂場。2020年以來，海外C端（消費者端）的電商群體增長很快。尤其是2022年上半年，C端賣家群體占據營業額的40%。”

　　越來越多企業傾向于向客戶提供自主設計服務。A股上市公司東方創業副總經理金偉介紹，盡管歐美紡織服裝市場需求收縮，但公司正在向高附加值產品轉型，并向客戶提供自主設計服務，通過不斷提高自身能力去適應市場。“為了爭取更多訂單，2022年10月末至11月初，我們派出團隊前往美國、歐洲等地，拜訪大型連鎖超市等主要客戶。”

　　此外，提供整體解決方案的柔性化定制，也是中小微企業出海的法寶。

　　合肥昇維科技有限公司主要面向非洲市場，提供新能源領域差異化的整套解決方案及全套設備的采購服務。憑借定制化的解決方案，公司積累了一大批忠實客戶。“只要他們有與能源有關的需求，都會咨詢我們，這是‘風力發電系統’‘太陽能車棚’等產品誕生的契機。我們從單一產品線衍生出多條產品線，大大提升了企業效益。”公司總經理趙運奇說。

　　數字化帶來更多確定性

　　數據顯示，中國跨境電商市場保持高速增長態勢，近5年交易規模復合年均增長率達16.2%，已成外貿發展的支柱。作為一種新型貿易方式，跨境電商直連制造商與消費者，大大縮短流通鏈路，提升供應鏈效率。不過，中泰證券研報顯示，對參與跨境電商的中小企業而言，也面臨一些問題，如研發數據更新不及時、第三方數據可信度有待提高等。

　　對此，國內部分中小企業用數字化尋求更多確定性。

　　“我們專門建了一家數智化工廠，可以數字化追溯到曲奇原材料的供應鏈。一旦出現食品安全風險，能快速篩查和定位到有問題的原材料，并找到解決辦法。”除了安全溯源，廣州來利洪餅業有限公司負責人劉婷通過數字化手段找到了新的增長曲線。她帶領團隊通過后臺數據分析，重點開發越南、西非等市場，并根據買家畫像，為新興市場開發了曲奇、蛋糕預拌粉、糖果等產品。2022年，來利洪的餅干業務收入同比增長20%，通過阿里國際站新開發的糖果業務收入同比增長900%。

　　在外需疲軟的背景下，同樣通過數字化逆勢增長的還有激光機械設備企業。

　　山東銳圖激光科技有限公司總經理馬同偉于2020年9月跳出主營的建材加工設備行業，開拓了新的賽道。“從大數據和趨勢判斷，未來跟金屬打交道的工廠，或許都需要激光切割機。”依托前幾年積累起來的線上電商運營基礎，如今他實現了轉型之初定下的目標——3年內做到阿里國際站線上激光機械行業的頭部生產商家。

　　對于外貿企業而言，迎接新增量，關鍵在于數字化服務能力。阿里巴巴國際站總裁張闊認為：“如果說跨境電商過去的爆發式增長來自傳統外貿在交易環節的數字化，那么接下來外貿中小商家進一步發展，來自全周期數字化帶來的高效和確定性。”

　　外貿后市怎么看

　　海關總署2022年12月7日發布的數據顯示，2022年前11個月，我國進出口總值38.34萬億元人民幣，同比增長8.6%。其中，出口21.84萬億元，同比增長11.9%。

　　“2023年整體外貿形勢將走出一條‘U’形反彈的曲線。”張闊分析稱，海外需求增長及去庫存還需要一點時間。“出口方面，短期是看供給，長期是看需求。海外需求跟中國的供給怎么匹配，是我們要解決的核心問題。”

　　“全球需求放緩，奠定了我國出口增速中樞下行趨勢，但我國供給端相對穩定的優勢凸顯，有望隨著疫情防控措施持續優化而進一步鞏固。”東方財富證券分析師曲一平表示，近期多地政府組織企業赴海外“搶訂單”，穩外貿力度明顯加大。企業也在乘風破浪，“我們正在梳理2023年要拜訪的客戶，計劃陸續安排各個業務團隊前往相應國家。”金偉介紹。

　　在外貿新業態方面，復旦大學亞洲經濟研究中心主任、經濟學院教授袁堂軍表示，未來跨境電商在外貿中的占比或逐漸提升�？缇畴娚淌柰�了中小企業直接出口的渠道，激發中小企業直接上平臺，這也有助于實現小訂單、便捷化。此外，通過平臺向客戶進行商品的直接展示，可打通消費渠道、促進消費多樣化，還會讓企業的個性化定制能力越來越強。

　　不過，袁堂軍提醒道，跨境電商在擴張的過程中，或暴露出產品、服務機制等方面的缺點，如跨境退換貨、售后服務等。

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